中质信是利用云计算、大数据、物联网、移动通信等技术建立的电梯应急处置服务平台，由统一的电梯信息化管理体系和科学的三级立体救援体系构成。当电梯紧急事故发生时，应急处置平台能够结合电子地图对电梯、救援维保点实施快速定位，并对现场进行实时的视频对话安抚，合理调用应急救援人员，达到对电梯困人事故的快速反应，并实现电梯应急救援数据的集中管理和分析。